Ocho empresas aspiran a la certificación SICTED tras la Mesa de Calidad Turística celebrada hoy en Islantilla

La Mancomunidad de Islantilla ha acogido esta mañana una nueva sesión de la Mesa de Calidad Turística del destino Islantilla – Lepe – Isla Cristina, un encuentro enmarcado en el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED) y que ha puesto de relieve la ampliación del proyecto con nuevas empresas incorporadas este año, fortaleciendo la base del tejido turístico adherido y reforzando el compromiso del sector local con la calidad.

Entre las empresas actualmente adheridas y en proceso de certificación, se encuentran el Club de Golf de Islantilla, Bar La Belli, Chiringuito La Gaviota, Chiringuito Santa Pura Club, ColonízaTE, el Club Náutico y Deportivo Vera de Mar, El Faro Beach e IslaJet, además de otras entidades que continúan trabajando en fases más avanzadas del sistema. En total son 48 las empresas actualmente participantes en SICTED, representando a 15 oficios diferentes, y 40 de las cuales cuentan ya con el certificado.

El Vicepresidente Ejecutivo de la Mancomunidad de Islantilla y Primer Teniente de Alcalde de Isla Cristina, Francisco Zamudio, ha celebrado que “sigamos avanzando en un proyecto tan ambicioso para nuestro destino como SICTED, donde empresas y Administración Pública caminamos de la mano para ofrecer un producto turístico de una calidad imbatible”.

Por su parte, la Teniente de Alcalde de Lepe delegada en la Mancomunidad, Mariana Otero, ha insistido en “el compromiso de ambos Ayuntamientos con el sector y con la calidad como forma de distinción en un mercado internacional de enorme competencia”.

La sesión ha sido presidida por la Teniente de Alcalde delegada del Área de Turismo del Ayuntamiento de Isla Cristina, Isabel López, quien toma el testigo de la Presidencia que venía ejerciendo hasta ahora la Concejal de Turismo del Ayuntamiento de Lepe, Elena Vélez. Ambas han participado hoy junto a la Jefa del Departamento de Innovación para el Turismo de la Junta de Andalucía, Cándida Domínguez, y al equipo técnico responsable de coordinar este proyecto en la Mancomunidad de Islantilla y en las oficinas de turismo de Lepe e Isla Cristina.

Durante la reunión se ha puesto en valor el progreso alcanzado este año, especialmente en áreas directamente vinculadas a la estrategia global del destino. En materia de formación, se ha dado cuenta de las acciones orientadas a reforzar las competencias del sector turístico local, con cursos tanto online como presenciales sobre creación de producto turístico, marketing digital, legislación aplicable, contenidos higiénico-sanitarios, métodos de encuesta y diversas asistencias técnicas colectivas centradas en sostenibilidad, economía circular y cumplimiento normativo. Paralelamente, se ha impulsado la formación interna en contenidos relacionados con el conocimiento del patrimonio, la atención al visitante y los procesos de mejora continua.

En el ámbito de la sostenibilidad y la calidad se ha hecho balance del amplio número de reconocimientos obtenidos en 2025, entre ellos la Bandera Azul para las playas de Islantilla, La Antilla, Santa Pura y Casita Azul; los Senderos Azules del Parque de los Cabezos, Parque ‘El Camaleón’, Ruta del Camaleón de Isla Cristina y el Sendero Ciclopeatonal de La Antilla; el Centro Azul de Casita Azul; la Embarcación Azul obtenida por la empresa EMAI; así como la consolidación del sello Biosphere y la incorporación de la S de Sostenibilidad Turística, situando a este enclave entre los destinos con mayor número de distinciones por metro cuadrado de la costa española.

En materia de accesibilidad se han destacado las mejoras en equipamientos de playa y zonas públicas, con actuaciones especiales como la instalación de nuevos módulos y aseos adaptados, el refuerzo de los servicios de baño asistido, la disposición de puntos de sombra accesibles y actuaciones en pasarelas, circuitos peatonales y zonas de tránsito. Asimismo, se ha puesto de relieve la incorporación de aseos ostomizados, elementos de apoyo para personas con movilidad reducida y mejoras en señalética y mobiliario urbano.

En el apartado de innovación, la Mesa ha conocido los avances en la implantación del CRM turístico CICERONE, una herramienta basada en inteligencia artificial orientada a optimizar la gestión de datos y mejorar la toma de decisiones en futuras campañas de promoción. También se ha valorado la participación del sector en las acciones formativas y divulgativas dirigidas a familiarizar a empresas y servicios públicos con el uso de esta herramienta.

Se han repasado igualmente las acciones educativas desarrolladas a lo largo del año, con especial atención a las jornadas de conocimiento del patrimonio dirigidas a escolares, las iniciativas de sensibilización ambiental y litoral, las actividades divulgativas en centros educativos, los encuentros formativos con el sector del taxi y las propuestas vinculadas al programa PequeTuristas, que impulsa entre los más jóvenes el valor del patrimonio local y de los recursos turísticos del territorio.

La reunión ha concluido reafirmando la hoja de ruta común entre Ayuntamientos y Mancomunidad de la mano de la iniciativa privada, destacando la importancia de continuar avanzando hacia un modelo de destino sostenible, coordinado, inteligente y competitivo, con una oferta homogénea y de calidad tanto para residentes como para visitantes.

Las cuarenta empresas actualmente certificadas en SICTED son: Hotel AMA Islantilla Resort, Hotel Estival Islantilla, Puerto Antilla Grand Hotel, Hotel Estival Isla Cristina, Hotel Occidental Isla Cristina, Hotel Paraíso Playa, Hotel TUI Blue Isla Cristina Palace, Camping Playa Taray, Restaurante Macha, Restaurante Casa Rufino, Restaurante y Brewery Ruben’s, Chiringuito Islantilla Beach, Chiringuito Salitre, Chiringuito Escarabajo, Escuela Española de Vela, Escuela de Vela y Surf de Islantilla, Escuela de Vela y Surf Vera de Mar, Escuela de Vela Windzone, Marina Enjoy, PlanetJet, Ocean Sea Park, Hamacas Islantilla, Hamacas La Antilla, EMAI – Paseos en Barco, Paseos en Barco Islaventura, Salinas del Alemán Biomaris, The Tattoo Fisher, Lepebus, VIZTOR Turística S.L., Turismo Ecuestre Flecha de Nueva Umbría, Waingunga Turismo Activo, Waingunga Albergue, Discover Andalusia, las Oficinas de Turismo de Islantilla, Lepe e Isla Cristina, así como las playas de Islantilla, La Antilla, Central de Isla Cristina y Santa Pura.